Vehicules utilitaires

Questions Réponses sur la location de camion - Europcar

1. PERMIS ET CONDUCTEURS

Dois-je avoir un permis spécial pour conduire un 12m3, 14m3, 20m3 ?
Non, vous pouvez louer tous nos véhicules utilitaires avec un permis B.

Quel est l'âge minimum pour conduire un camion selon la taille ?
1 an de permis ou 1 jour avec la conduite accompagnée.
A noter qu'une assurance jeune conducteur est obligatoire si le conducteur a moins de 25 ans.

2. CARACTÉRISTIQUES DES VÉHICULES

Si je loue un véhicule type Kangoo, combien y a-t-il de places devant ainsi qu'à l'arrière ?
Il y a 2 places devant et aucune à l'arrière, ce qui vous permet de transporter plus facilement du matériel. Il existe cependant des véhicules « double cabine » dans lesquels vous aurez 2 places devant et 3 à l'arrière.

Combien y a-t-il de places assises dans les camions ?
Le nombre de places assises dépend du véhicule. Vous trouverez cette information sur la fiche du véhicule au cours de votre parcours de réservation.

Que faire si je me trompe de carburant ?
Tous nos véhicules utilitaires sont Diesel, il y a donc peu de chances que vous puissiez vous tromper. Toutefois, si tel était le cas, un numéro d'assistance est indiqué sur les clés de votre véhicule.

3. ACCESSOIRES

Y a-t-il des sangles avec le camion ?
Non, les sangles ne sont pas fournies. Nous vous recommandons donc d'acheter notre "Kit sangles et couvertures" à 23 € pour pouvoir transporter vos meubles en toute sérénité.  Vous pouvez le sélectionner lors de votre réservation à l'étape "3 - Choix des options". 

Quels équipements proposez-vous ?
Pour vous simplifier votre déménagement, nous vous proposons le  "Pack déménagement" qui comprend un diable, pour déplacer facilement vos meubles, et la protection Premium, pour conduire en toute tranquilité. Dès 49 € /jour, disponible dans les agences participantes.

N'hésitez pas à contacter votre agence de départ pour voir de quels équipements vous pouvez bénéficier.

4. ITINÉRAIRES

Quel prix dois-je payer au péage selon la taille du camion que j'ai loué ?
Le prix dépend de la taille du véhicule. Cette information est indiquée sur la fiche du véhicule que vous aurez choisi lors de votre parcours de réservation. Vous pouvez également consulter la gamme de nos véhicules pour obtenir cette information.

Peut-on aller à l'étranger avec un camion loué en France ?
Oui à condition de rendre le véhicule en France.

5. ENFANTS

Suis-je autorisé à transporter des enfants en sièges bébés dans le camion ?
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible d'attacher un siège bébé dans l'un de nos véhicules utilitaires, quel que soit le modèle.

Les véhicules ont-ils une sécurité enfant ?
Oui. N'hésitez pas à demander en agence comment l'activer/la désactiver.